Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina

Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina es una duda que tienen los nuevos usuarios que inician el uso de esta compañía telefónica, y no conocen los mecanismos de comunicación para tener la mejor relación con su dispositivo móvil.

La empresa Claro de Argentina es una de las empresas telefónicas con mayor cantidad de usuarios en el país, quienes la han posicionado como la empresa telefónica más importante del país, y ofrece además una diversidad de planes que permite conectar a todos los usuarios.

Es por este motivo que en este artículo se explicará cómo consultar el saldo en Claro de Argentina, además de conocer todos los planes para mantener comunicadas a las personas en el país

Índice

Claro de Argentina

Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina

Claro de Argentina surge en Latinoamérica al sustituir la antigua compañia móvil del país conocida como CTI Móvil, convirtiéndose en la división que opera en el país de la compañía de telefonía, siendo propiedad de la empresa mexicana llamada América Móvil.

De este modo, esta Claro de Argentina se convierte en empresa telefónica en el mes de Marzo del año 2008, fusionándose después de dos años con los servicios de banda ancha y servicios de telefonía fija de Telmex de Argentina.

Desde ese momento la marca América Móvil bajo el servicio de Claro de Argentina contó con más de 15 millones de clientes al mes para el final de año 2007, mientras que en el año 2012 llegó a tener más de 20 millones de usuarios, quienes lo posicionaron como el servicio móvil más importante del país.

Asimismo en el año 2011 la empresa telefónica Claro instaura el sistema de red 4G ofreciendo las mejores velocidades en navegación para todos los usuarios, además de optimizar los servicios en todo el país.

Beneficios de tener Claro de Argentina

Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina

La empresa Claro Argentina ofrece una diversidad de servicios de telefonía móvil, fija e internet, para todos aquellos usuarios que lo requieran, y son los siguientes:

  • Al momento de viajar al exterior podrá utilizar la mayoría de las funciones de la línea, al contratar el servicio de roaming.
  • Al momento de comprar un celular en una tienda oficial de Claro Argentina tendrá garantía de su procedencia y calidad.
  • Para hacer cambio o aumento referentes a las tasas de pago de los servicios de la empresa móvil Claro esta se realizará con 60 días de anticipación.
  • En cualquier momento puede hacer la solicitud de información detallada sobre los costos de todas las ofertas que ofrece Claro de Argentina.
  • La compañía ofrece un servicio de cambio de número sin mucha dificultad, ya que eso puede durar un día hábil.
  • La empresa claro brinda un portal llamado Mi Claro donde puede recibir asistencia de la empresa de forma directa, para ello puede ingresar al siguiente enlace.

Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina

En este portal web Mi Claro puede realizar los siguientes trámites y procedimientos:

  • Permite conocer y verificar la cantidad de datos que están disponibles en el plan de su línea para hablar, enviar SMS y los datos para navegar en línea.
  • Ofrece sumar los puntos para poder cambiarlos por los beneficios y promociones que Claro esté ofreciendo.
  • A través de este medio se puede pagar y hacer consultas de la factura, o el costo de la cuenta o el plan de datos.
  • Permite conocer al detalle todas las tarifas de los planes que estén disponibles.
  • Permite hacer el cambio de la línea a cualquiera de las que ofrece Claro de Argentina, para ello debe realizar el trámite de portabilidad numérica. Para ello debe llenar un formulario en el siguiente enlace  luego de ello deberá recibir pasada 24 horas una llamada para confirmar la información, y de esa forma recibir un nuevo chip de la telefonía Claro en Argentina, sin ningún tipo de cargo hasta su domicilio.
  • Del mismo modo podrá acceder a todos los beneficios de Claro en Argentina al asistir a cualquiera de sus oficinas, para ello puede ingresar al siguiente enlace.

Cómo recargar el saldo en la su línea Claro

Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina

Para poder recargar el saldo de su línea Claro en Argentina se puede realizar de diversas formas según el tipo de plan que tenga.

Plan Prepago

Si tiene un plan prepago puede realizar lo de las siguientes formas:

  • A través de la tarjeta de débito o crédito en los siguientes enlaces Packs Ya o Mi Claro.
  • Puede solicitar saldo a través de PagoMisCuentas.com o en Mercado Pago.
  • De la misma forma puede solicitar el saldo en los centros de atención, locutorios, kioscos, Pago Fácil, supermercados, Cajeros Red Link y Banelco.
  • A través del método Presta donde se puede prestar saldo y se le debita en su próxima recarga. Accediendo al beneficio en el siguiente enlace Packs Ya.
  • También se puede solicitar a través de Presta+Pack que permite hacer la compra en el Pack que desea.
  • Se puede solicitar saldo canjeando el plan de Puntos Claro club, donde podrá cambiar sus puntos en Mi Claro para poder hablar y enviar mensajes.

Pago de Saldo Mensual

En el caso de un pago de factura de forma mensual se puede realizar de la siguiente forma:

  • A través de la tarjeta de débito o crédito en los siguientes enlace Packs Ya o Mi Claro
  • Por los sitios web de PagoMisCuentas.com o Mercado Pago.
  • También se puede obtener saldo al enviar un SMS al 22742 con el monto a que desea recargar, pagandolo en la próxima factura.

Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina

Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina

Para poder consultar el saldo en claro de Argentina se puede realizar bajo los siguientes métodos:

Consultar Saldo por Mensaje de Texto

Para poder consultar el saldo vía mensajería de texto debe cumplir los siguientes pasos:

  • PRIMER PASO

Debe utilizar en móvil poseyendo crédito dentro de su línea para poder enviar el mensaje de texto.

  • SEGUNDO PASO

Deberá enviar un mensaje de texto la palabra SALDO al 611, que es el número de la compañía Claro.

  • TERCER PASO

Luego de forma inmediata recibirá un mensaje indicando el saldo disponible además de indicar la fecha de vencimiento de su plan y la tasa del mismo

Consultar Saldo por llamada

Para poder consultar el saldo a través de una llamada debe seguir los siguientes pasos:

  • PRIMER PASO

Debe realizar una llamada al nunca telefónico *661#.

  • SEGUNDO PASO

Posterior a ello la operadora ofrecerá varias opciones para poder verificar los servicios que ofrece en la empresa.

  • TERCER PASO

Luego de ello deberá colocar la opción de consulta de saldo, e inmediatamente, le dará la respuesta sobre el consumo de los créditos que posee su línea.

Este tipo de servicio está disponible las 24 horas del día para todos los usuarios sin ningún tipo de excepciones en todo el año del mismo modo puede consultar a través del número telefónico 0800 123 0611.

Por otra parte, existe una serie de servicios de uso exclusivo que ofrece Claro a todos los usuarios de las líneas móviles, para realizar diferentes consultas, y son los siguientes:

  • Marcando el *444 sirve para cargar de saldo.
  • Marcando el *610 sirve para realizar la consulta de saldo.
  • Marcando el *611, que ofrece todos los servicios en especial la atención al cliente.
  • Marcando el *622, permite el cambio de plan o modelo de teléfono.
  • Marcando el *2747, los dirige al correo o buzón de voz.
  • Marcando el *7246, sirve para el informe de pagos o cobros al usuario.
  • Marcando el *8324, permite informar problemas con el internet de Claro.

Consultar Saldo por Internet

Para poder consultar el saldo de internet debe seguir los siguientes pasos:

  • PRIMER PASO

Deberá entrar a Mi Claro web en el siguiente enlace.

Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina

  • SEGUNDO PASO

Luego de ello debe ingresar el correo electrónico o usuario afiliado.

Cómo Consultar el Saldo en Claro de Argentina

  • TERCER PASO

Al estar en el servicio, debe buscar la opción que dice "Mi Consumo" en el menú de consultas, al ingresar allí podrá conocer el saldo actual.

Consultar Saldo por APP

También se puede consultar el saldo a través de la APP de Mi Claro Argentina que está disponible para Android y iPhone, al tenerla en su dispositivo móvil podrá buscar la opción que dice "Mi Consumo", y allí podrá consultar el saldo disponible en su línea telefónica.

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Como se pudo ver la realización de la consulta del Saldo en Claro de Argentina es muy sencillo, y de esa forma poder disfrutar de los beneficios que ofrece esta empresa telefónica en el país, para mantenerse comunicado.

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