Cómo solicitar la Cita de EMASESA en España

Cómo solicitar la Cita de EMASESA en España, es la interrogante que se hacen todos los ciudadanos de Sevilla, y de toda la región de Andalucía, que deben y necesitan ser atendidos por algún problema o situación referentes agua potable en su zona de residencia.

La Empresa de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA), es la empresa más grande en toda Andalucía encargada de distribuir de manera integral el agua en toda Sevilla y su área metropolitana bajo un enfoque sostenible.

A continuación se explicará cómo solicitar la Cita de EMASESA, y todas las implicaciones que tiene el asistir a las oficinas de esta empresa de gran importancia en Andalucía.

Empresa de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA)

Empresa de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A.(EMASESA) es la empresa encargada de gestionar todo lo referente con el ciclo integral del agua en el área de Sevilla y toda su área metropolitana bajo un enfoque sostenible en función del mejoramiento del servicio de agua potable para la ciudadanía.

• Esta empresa fue constituida en el año 1974, cuando el Ayuntamiento de Sevilla la declara el 23 de octubre de ese año como empresa municipal, siendo luego modificada el 8 de mayo de 2007 como Metropolitana.
• Y cubre el abastecimiento de manera directa del agua potable en Sevilla, y el de las poblaciones de Camas, Dos Hermanas, Alcalá de Guadaíra, Mairena de Alcor, San Juan de Aznalfarache, Coria del Río, La Puebla del Río, Alcalá del Río, La Rinconada, El Garrobo y El Ronquillo. Además, de abastecer el agua sin tratar a las 29 poblaciones situadas en el Aljarafe sevillano y a Guillena – Las Pajanosas.
• Por otra parte, también es el responsable del servicio público de alcantarillado y depuración de toda Sevilla, y los poblados de Alcalá de Guadaíra, Camas, La Rinconada, San Juan de Aznalfarache, Coria del Río, La Puebla del Río, Alcalá del Río, Mairena del Alcor, Dos Hermanas y El Ronquillo.

Entre sus objetivos específicos se tienen los siguientes:

• Encargado de la realización de todas las actividades relativas a la planificación, programación, proyecto e investigación, cooperación al desarrollo, formación, asesoramiento, construcción, explotación, mantenimiento y gestión de los recursos y servicios hídricos en todas las fases del ciclo integral del agua.
• Es el principal encargado de la producción, adquisición, adjudicación, tratamiento y distribución de los caudales, hasta la evacuación, vertido, saneamiento, depuración, eliminación y reciclaje de residuos líquidos y fangos.
• Es el responsable de la comercialización de todos los productos y servicios referentes con el agua. Además de establecer y desarrollar las industrias y negocios que sean instrumentales, complementarios o accesorios de las actividades relacionadas con su objetivo central.

Las oficinas de la empresa están desplegadas en varias zonas de la región de Andalucía, para conocer su ubicación exacta puede ingresar al siguiente enlace 
Y de esa forma, saber la proximidad al momento de alguna necesidad contraída con este órgano de servicio público.

Cómo solicitar la Cita de EMASESA

Para poder solicitar la cita de EMASESA, se debe realizar a través de la forma online, puesto que siendo una empresa que es muy visitada, para la mejor atención amerita tener un control, y la empresa busca la comodidad de la ciudadanía para que puedan ser resueltas de manera oportuna las diversas situaciones que presenten.

La creación de este sistema de "Citas Previas", para que la ciudadanía pueda solicitarla cuando sea necesario, y de esa forma evitarse el mal rato en no poder ser atendido en las oficinas, por no contar con la cita previa, ya que es el método que ha adquirido la empresa para atender a toda la ciudadanía.

Para poder realizar esta solicitud debe seguir los siguientes pasos:

• PRIMER PASO

Debe ingresar en el sitio oficial de EMASESA, con el siguiente link

• SEGUNDO PASO 

Al ingresar al sistema deberá seleccionar la opción que dice: “Solicitar Cita” que está ubicado al lado izquierdo de la página, en el primer lugar con color azul.

• TERCER PASO

Luego deberá elegir el tipo de beneficio que requiere, además de seleccionar la oficina a la que desea asistir y la fecha para realizar la cita.

• CUARTO PASO

Deberá indicar todo los datos personales del solicitante.

• QUINTO PASO 

Al completar los datos le llegará la confirmación de la cita previa, a través de un SMS o por un mail a través del correo electrónico.

Cómo consultar la Cita de EMASESA

Para poder consultar la Cita de EMASESA, es importante que el solicitante tenga el número de confirmación que se otorgó al momento de solicitar la cita. Ya que podría ser solicitado, sin embargo es casi nula esa petición. A continuación conoce los pasos para consultar la Cita de EMASESA

• PRIMER PASO

Deberá ingresar al sitio oficial de EMASESA, con el siguiente link

• SEGUNDO PASO 

Al ingresar al sistema deberá seleccionar la opción que dice: “Consultar Cita” que está ubicado al lado izquierdo de la página, en el segundo lugar con color azul.

• TERCER PASO

Luego deberá ingresar los datos personales como el Documento Nacional de Identidad (DNI) Número de Identificación de Extranjero (NIE), y su número de teléfono, para luego darle al botón que dice "Consultar".

• CUARTO PASO

Luego podrá ver la condición de la cita solicitada. En oportunidades el sistema pide que se introduzca el número de aprobación.

Cómo anular la Cita de EMASESA

En el caso que el solicitante de la cita de EMASESA se le haya presentado algún tipo de circunstancia y no pueda asistir a la cita, deberá realizar el procedimiento para la anulación de la cita. A continuación conoce los pasos para realizarlo:

PRIMER PASO
Lo primero es ingresar al sitio oficial de EMASESA, a través del siguiente link

• SEGUNDO PASO 

Al ingresar al sistema deberá seleccionar la opción que dice: “Anular Cita” que está ubicado al lado izquierdo de la página, en el tercer lugar con color azul.

• TERCER PASO

Luego deberá ingresar los datos personales como el Documento Nacional de Identidad (DNI) Número de Identificación de Extranjero (NIE), y su número de teléfono, para luego darle al botón que dice "Anular".

• CUARTO PASO

Luego podrá ver los datos de la cita solicitada. Y deberá darle a la opción de
"Anular", y se podrá tener la anulación de la cita.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo con que se debe realizar la petición de la cita de EMASESA?
Por lo general, la solicitud de la cita de EMASESA, se debe realizar entre una semana o quince días previos a la fecha de la cita.

¿Se puede pedir otra cita de EMASESA si no se pudo ir a la anterior? 
Si, se debe realizar es la anulación de la cita previas, y luego proceder a la solicitud de la nueva cita.

¿Se podrá asistir a las oficinas de EMASESA si no se tiene cita?
Solo podrá ser atendido en las oficinas que no requieren cita previa, de los contrario no será atendido(a)

¿Tiene algún costo la solicitud de la cita de EMASESA?
No tiene ningún costo. La solicitud se realiza vía online y es un procedimiento que no tiene costo monetario y no tiene límites de solicitudes.

Como se pudo ver el procedimiento de solicitud de la Cita de EMASESA es bastante sencillo, además que no tiene costo alguno, y busca que la ciudadanía pueda realizar cualquier tipo de trámite de manera organizada sistémica, para que de manera oportuna pueda ser atendido.

Vale entender que EMASESA es una empresa que se encarga de la realización de todas las actividades relativas a la planificación, programación, proyecto e investigación, cooperación al desarrollo, formación, asesoramiento, construcción, explotación, mantenimiento y gestión de los recursos y servicios hídricos en todas las fases del ciclo integral del agua en Sevilla, y busca a través de este método la mejor atención ciudadana.

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