En la actualidad el Banco de Venezuela les ofrece a sus clientes la oportunidad de realizar transacciones en BDV en línea para ello debes de estar afiliado a ese servicio.
En este artículo te daremos los pasos para afiliarte a la BDV en línea del banco de Venezuela, te invitamos a seguir leyendo para que te informes como hacerlo:
Registro en el Banco de Venezuela en Línea
Para comenzar a disfrutar del servicio BDV en línea tienes que ser cliente activo del Banco de Venezuela, para ello debes de dirigirte al cualquiera de sus sucursales, allí te solicitarán una serie de requisitos que debes consignar y una vez que los hayas entregado se te hará la apertura de la cuenta bancaria.
Todo usuario y cliente del Banco de Venezuela es muy importante que conozca que el Banco de Venezuela en línea sus siglas son BDV en línea, anteriormente este servicio era llamado clavenet, pero a raíz que en esta plataforma se creaban muchas dificultades para ingresar, se creó una nueva que es la que ahora se conoce como BDV en línea, esta fue creada para la atención de las personas naturales y clavenet fue dejada solo para las empresas.
¿Cómo afiliarse al Banco de Venezuela en Línea o BDV en línea?
Este nuevo servicio por Internet que ofrece en BDV en línea permite realizar todas las operaciones en línea. A esta plataforma puede ingresar y ser utilizado por cualquier persona natural, firmas personales, siempre y cuando cumplan con los requisitos exigidos para poder registrarse en la plataforma del BDV en línea.
Para afiliarte debes de seguir los siguientes pasos:
- Debes dirigirte a la página web del banco de Venezuela, allí debes ubicar la Banca Electrónica, una vez ubicado allí, debes seleccionar BDV en línea.
- Una vez que le hagas click se desplegará una ventana donde deberás colocar los datos personales para el inicio de sesión. Si eres nuevo debes hacer click en “regístrate aquí”. Si ya eres usuario tendrás el botón para el inicio de la sesión, también te muestra la alternativa ¿olvidastes tu contraseña? Esta sección debes cliquear si has olvidado tu clave.
- Inmediatamente el sistema te guiará hasta Afiliación BVD en línea. Allí deberás introducir el número de la tarjeta, tipo de documento (si es cédula venezolana “V” o extranjero “E”) y el número de documento (número de cédula). Hacer click.
- Seguidamente deberás establecer una contraseña, esta debe ser alfanumérica, compuesta por un mínimo de o caracteres y 15 como máximo, a su vez tiene que estar combinada de 3 letras, números y carácter especial que allí te indican cuales están permitidos, no se dejes espacios en blanco, también están prohibidas incluir en la clave fechas de cumpleaños.
- Por último, debes cumplir con asentar unas preguntas de seguridad con sus pertinentes respuestas. Se recomienda anotar y guardar en un lugar seguro las preguntas y respuestas porque puede ser que en algún momento te la solicite la plataforma.
Tarjetas de Coordenadas del Banco de Venezuela
En el momento que ya el usuario a realizado el registro de BDV en línea, el paso siguiente es realizar la solicitud de la tarjeta de coordenadas, esta viene a ser una herramienta de seguridad que ofrece el BDV en línea,
Para solicitarla se debe ingresar a la plataforma en la sección inicio d sesión colocar tu usuario y contraseña que ya se ha creado, y en la parte izquierda encontrarás una lista donde debes ubicar la opción Solicitudes deberás hacer click allí, una vez realizado este paso aparecerá una ventana con otro listado en el que hallarás Tarjetas de Coordenadas debes hacer click allí.
Una vez que se realice click en tarjeta de coordenadas se encontrará la opción Generar, una vez cliqueado allí se deberán seguir las instrucciones que aparecen en el sistema. Luego que se cumpla el procedimiento. Deberás regresar a la opción de tarjeta de coordenadas y ubicar la sección activar y a partir de ese momento ya podrás utilizar este instrumento de seguridad.
Servicios Disponible del BDV en Línea
El Banco de Venezuela permite realizar las siguientes operaciones a través de la plataforma BDV en línea:
- Consultas de saldo de:
- Cuentas
- Tarjetas de Crédito
- Tarjetas de alimentación Venezuela
- Créditos de los últimos 15 movimientos
- Histórico de las operaciones realizadas.
- Consulta de Fideicomiso.
- Consulta de Crédito.
- Transferencias a cuentas del propio titular.
- Transferencias a terceras personas
- Transferencias a otros Bancos.
- Solicitud de Efectivo Clave.
- Solicitud de Credicash.
- Pago de tarjetas de crédito propias y de otros bancos.
- Pago de tarjetas de crédito a terceras personas y de otros bancos.
- Pago clave a través de la página Web.
- Pago Clave a comercios a través de la web.
- Pago de servicios (Movilnet, Digitel y Cantv).
- Pago Conatel.
- Bloqueo de tarjetas de débito y crédito.
- Cambio de clave de tarjetas de débito y crédito.
- Solicitud de tarjeta Coordenadas BDV.
- Afiliación, desafiliación y modificación a PagoClave.
- Afiliación a pago de servicios por SMS.
Protege tu clave del BDV en Línea
Para proteger tu clave del BDV en línea debes tomar las siguientes precauciones:
- No debes responder ningún correo electrónico que solicite tus datos personales como: contraseñas, números de la tarjeta de débito ni crédito, códigos de acceso, coordenadas de seguridad.
- No le des información de tu usuario, contraseñas de acceso, ni códigos de seguridad, a ningún extraño.
- No uses la misma contraseña del banco para otros accesos o servicios de internet.
- Resguarda tus claves, registros y documentos financieros en un lugar seguro.
- Debe notificar de manera inmediata cualquier duda de robo, fraude o pérdidas de las tarjetas y contraseñas de acceso al BDV en línea.
Información Adicional del BDV en Línea
Si deseas conocer más información acerca de los servicios que ofrece el Banco de Venezuela, puedes ponerte en contacto a través de los siguientes enlaces y números de teléfonos:
- Si necesitas soporte de personas puedes comunicarte a través de:
0500-MICLAVE (0500-6425283)
- Si lo que necesitas es soporte empresarial debes comunicarte por:
0500EMCLAVE (500 – 362-5283)
- Para cualquier otro tipo de información puedes comunicarte por:
0500 CLAVEBV (0500-252-8328)
- Además de su página web http://www.bancodevenezuela.com
- Instagram https://www.instagram.com/bcodevenezuela/
- Facebook https://www.facebook.com/BancodeVenezuelaOficial/
- Twitter https://twitter.com/BcodeVenezuela?lang=es
Finalmente, el banco de Venezuela en su nueva plataforma ofrece servicios, tanto a personas como a nivel empresarial, solo debes de seguir los pasos que en este artículo que te dejamos a tu disposición.
Si necesitas más información puedes dirigirte a cualquiera de sus sucursales o usar la información adicional, este Banco se compromete con ofrecer un servicio de calidad aportando soluciones en el área financiera.
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